Pertanyaan
yang Sering Ditanya.

Pilih produk yang kamu inginkan, tambahkan ke keranjang, lalu lanjutkan ke checkout. Isi data pengiriman dan selesaikan pembayaran via Midtrans.

Saat ini pemesanan memerlukan akun agar kamu bisa memantau status pesanan dan melakukan tracking. Daftar gratis hanya butuh email.

Tidak ada batas minimum untuk produk ready stock. Untuk custom print, minimum 1 unit per file.

Kami menerima file STL dan 3MF. Pastikan file sudah solid (watertight) dan tidak ada geometri yang rusak.

Waktu produksi tergantung kompleksitas dan ukuran objek — rata-rata 1–3 hari kerja setelah pembayaran diterima. Estimasi lebih akurat akan diberikan saat penawaran harga.

Kami menyediakan PLA, PETG, ABS, TPU, dan ASA. Setiap material memiliki karakteristik berbeda untuk berbagai kebutuhan.

Kami menjamin kualitas cetak sesuai dengan file yang diberikan. Jika ada cacat produksi dari pihak kami, hubungi kami dalam 3 hari setelah barang diterima.

Seluruh Indonesia via JNE (layanan CTC, REG, YES). Ongkos kirim dihitung berdasarkan berat dan lokasi tujuan.

Tergantung layanan yang dipilih: JNE YES (1 hari), JNE CTC (2–3 hari), JNE REG (2–4 hari). Estimasi tidak termasuk waktu produksi.

Setelah pesanan dikirim, kamu akan mendapat nomor resi. Buka halaman pesanan dan klik 'Lacak Paket' untuk melihat status pengiriman real-time.

Kami menggunakan Midtrans yang mendukung transfer bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri), virtual account, GoPay, OVO, QRIS, dan kartu kredit.

Tidak ada biaya tambahan dari kami. Beberapa metode pembayaran mungkin dikenakan biaya oleh penyedia layanan masing-masing.

Pesanan akan otomatis dibatalkan jika pembayaran tidak diselesaikan dalam batas waktu yang ditentukan. Kamu bisa membuat pesanan baru.